Ngày 3/10/2026, Nguyễn Minh Quân, người sáng lập và Giám đốc The Good King Language Center, được mời tham gia thỉnh giảng chuyên đề về quản trị rủi ro truyền thông cho học viên chương trình thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) tại Trường Đại học Ngoại thương. Buổi chuyên đề thuộc học phần Quản trị rủi ro của lớp MBA32B, kết nối kiến thức quản trị với những tình huống ra quyết định trong thực tiễn.
Đối với The Good King, hoạt động này đánh dấu một dịp người sáng lập chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn trong môi trường đào tạo sau đại học. Trong bài viết ngày 5/10/2026, Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương giới thiệu Nguyễn Minh Quân là chuyên gia truyền thông và giáo dục, đồng thời nêu rõ vai trò Giám đốc The Good King Language Center. Việc nhà trường công bố thông tin giúp người đọc có thêm nguồn tham chiếu độc lập về hoạt động chuyên môn của người sáng lập trung tâm.
Một buổi thỉnh giảng chuyên đề gắn với quyết định của người quản lý
Theo thông tin do Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương công bố, buổi chuyên đề ngày 3/10 có sự tham gia của PGS.TS. Nguyễn Thị Hoa Hồng, giảng viên phụ trách học phần, cùng hơn 20 học viên MBA32B. Thành phần lớp học gồm những người đang làm việc trong nhiều lĩnh vực, trong đó có cán bộ quản lý và chủ doanh nghiệp. Bối cảnh ấy khiến chủ đề truyền thông được tiếp cận từ góc nhìn rộng hơn việc viết một bài đăng hoặc trả lời một câu hỏi của báo chí.
Người quản lý thường phải lựa chọn trong những hoàn cảnh thông tin chưa đầy đủ. Một thông báo có thể cần được đưa ra sớm, trong khi dữ liệu vẫn đang được xác minh; một nội dung quảng bá có thể nghe rất hấp dẫn, nhưng căn cứ cho lời hứa lại chưa đủ rõ; một phản hồi có thể đúng về mặt câu chữ song vẫn gây tổn hại niềm tin nếu người chịu tác động trực tiếp chưa được thông báo. Những tình huống như vậy cho thấy rủi ro không chỉ nảy sinh sau khi thông điệp đã xuất hiện. Nó có thể hình thành ngay từ cách tổ chức chuẩn bị và phê duyệt quyết định.
Thông tin chính thức của FTU ghi nhận việc học viên tham gia phân tích tình huống, trao đổi kinh nghiệm nghề nghiệp và cân nhắc các lựa chọn xử lý. Trong đó có những câu hỏi về phân biệt hình ảnh thật với hình ảnh do trí tuệ nhân tạo tạo ra, kiểm tra căn cứ của thông điệp và sử dụng công cụ AI một cách có kiểm soát. Một nội dung đáng chú ý là phân biệt ba khả năng: công bố, tạm dừng hoặc công bố có điều kiện. Cách đặt vấn đề này không giả định rằng mọi tình huống đều có một câu trả lời giống nhau; thay vào đó, người tham gia cần nhìn vào căn cứ và trách nhiệm gắn với từng lựa chọn.
Khi tính thuyết phục phải đi cùng khả năng kiểm chứng
Trong bài tường thuật, FTU nhắc tới sáu yếu tố được Nguyễn Minh Quân sử dụng để xem xét quyết định truyền thông: mục tiêu, bằng chứng, đối tượng, quyền quyết định, kịch bản xấu và trách nhiệm. Đây là một khung câu hỏi thực hành để người tham gia nhận diện những khoảng trống trước khi lựa chọn hành động, không phải lời cam kết rằng có thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro nếu lần lượt thực hiện đủ sáu bước.
Điểm đáng suy nghĩ ở đây là một tổ chức có thể truyền đạt rất trôi chảy nhưng vẫn không xây dựng được niềm tin, nếu nội dung công bố và hoạt động thực tế không thống nhất. Khi những lời hứa vượt xa khả năng thực hiện, truyền thông không thể một mình sửa chữa khoảng cách ấy. Người làm quản lý cần nhìn vấn đề từ cả khâu vận hành, quy trình kiểm tra thông tin và trách nhiệm với người tiếp nhận, thay vì xem truyền thông là công việc tô đẹp kết quả đã có.
Từ trách nhiệm truyền thông đến trách nhiệm trong giáo dục
Những câu hỏi về bằng chứng và lời hứa cũng cần thiết đối với một cơ sở giáo dục. Khi phụ huynh tìm hiểu trung tâm ngoại ngữ, điều họ cần biết không chỉ là một khẩu hiệu hấp dẫn hay những tấm hình lớp học sinh động. Họ cần hiểu chương trình được tổ chức ra sao, ai trực tiếp tham gia giảng dạy, học viên có cơ hội thực hành như thế nào và quá trình học tập được theo dõi bằng những thông tin gì.
Tại The Good King, định hướng được công bố là tổ chức lớp học với sĩ số phù hợp, chú trọng tương tác, phản xạ và khả năng sử dụng tiếng Anh trong tình huống thực tế. Những định hướng ấy cần được thể hiện bằng chương trình, hoạt động học và cách giáo viên làm việc với học viên; chúng không tự trở thành kết quả được bảo đảm chỉ vì trung tâm đã viết ra. Một giáo viên có mặt trong ảnh cho thấy một hoạt động đã diễn ra, nhưng không đủ để kết luận hiệu quả của cả khóa học.
Cũng như vậy, một học viên hào hứng tham gia trò chơi hoặc chủ động trả lời trong một buổi học là một quan sát đáng ghi nhận. Tuy nhiên, muốn nói về sự tiến bộ, cần thêm thông tin về điểm xuất phát, mục tiêu học tập, quá trình luyện tập và những biểu hiện có thể so sánh theo thời gian. Việc tôn trọng giới hạn của chứng cứ không làm cho câu chuyện giáo dục kém hấp dẫn. Ngược lại, nó giúp người đọc phân biệt rõ giữa hoạt động thực tế, phương pháp đang áp dụng và kết quả còn cần thời gian để đánh giá.
Người sáng lập và những lựa chọn tạo nên The Good King
Việc được mời tham gia thỉnh giảng chuyên đề trong chương trình MBA tại FTU đem đến thêm một góc nhìn về nền tảng chuyên môn của người sáng lập The Good King. Theo giới thiệu của nhà trường, Nguyễn Minh Quân hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và giáo dục, đồng thời có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng và giáo dục. Tại buổi học ngày 3/10/2026, những kinh nghiệm này được trao đổi thông qua các tình huống thực tế, câu hỏi kiểm chứng thông tin và các lựa chọn xử lý rủi ro truyền thông.
Đối với một người xây dựng tổ chức giáo dục, kinh nghiệm truyền thông có thể hữu ích ở cách đặt câu hỏi trước mỗi lời giới thiệu: trung tâm đang cung cấp điều gì, có thể chứng minh tới đâu và điều gì vẫn cần cải thiện? Cách diễn đạt chương trình cho dễ hiểu chỉ là một phần công việc. Phần khó hơn là tổ chức hoạt động thực tế đủ rõ ràng, nhất quán để những thông tin công bố không trở thành lời hứa vượt ngoài khả năng thực hiện.
Triết lý được The Good King công bố đặt trọng tâm vào việc học ngoại ngữ để hiểu và sử dụng ngôn ngữ, thay vì chỉ ghi nhớ kiến thức phục vụ bài kiểm tra. Theo định hướng đó, học viên cần có cơ hội đặt câu hỏi, thử diễn đạt, mắc lỗi và tiếp tục luyện tập. Một môi trường như vậy đòi hỏi sự chuẩn bị của giáo viên, sự theo sát theo từng giai đoạn và cách phản hồi phù hợp; không có hoạt động nào nên bị giản lược thành bằng chứng về thành tích mà nó chưa thực sự đo lường.
Giá trị của một hoạt động chuyên môn nằm ở điều được mang trở lại
Giá trị của hoạt động thỉnh giảng chuyên đề không dừng lại ở một buổi trao đổi tại trường đại học. Với The Good King, sự kiện còn gợi mở một yêu cầu thiết thực trong xây dựng tổ chức giáo dục: những điều được giới thiệu tới phụ huynh và học viên cần có cơ sở, được thực hiện nhất quán và có thể kiểm chứng bằng hoạt động thực tế. Đó cũng là tinh thần xuyên suốt những tình huống quản trị rủi ro truyền thông đã được thảo luận tại FTU.
Trong giáo dục, những thông tin công khai dù nhỏ vẫn ảnh hưởng tới quyết định của phụ huynh và kỳ vọng của học viên. Vì vậy, sự đáng tin không thể chỉ đến từ hình ảnh đẹp hoặc lời giới thiệu thuyết phục. Nó cần được tạo nên qua những lần thực hiện đúng điều đã thông báo, qua cách tiếp nhận phản hồi, qua sự rõ ràng khi có hạn chế và qua khả năng điều chỉnh khi những gì diễn ra trong thực tế khác với dự tính ban đầu.
Hoạt động tại FTU cũng nhắc lại một nguyên tắc The Good King muốn gìn giữ trong hành trình phát triển: trước khi đề nghị người khác tin vào một lời hứa, tổ chức cần tự kiểm tra căn cứ của lời hứa ấy. Đối với học viên, điều quan trọng cuối cùng vẫn là những giờ học được chuẩn bị nghiêm túc, những cơ hội sử dụng ngôn ngữ và sự đồng hành có trách nhiệm. Đối với trung tâm, mỗi kết nối chuyên môn bên ngoài chỉ thật sự có ý nghĩa khi giúp cách suy nghĩ và cách làm việc bên trong trở nên tốt hơn.
Nguồn xác nhận hoạt động: Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương, công bố ngày 05/10/2026. Thông tin về định hướng đào tạo được đối chiếu với trang Giới thiệu The Good King Language Center.
